مطلوب مشرفة خدمة عملاء بمصنع بالمدينة الصناعية الثانية بالرياض
المهام الوظيفية :
• التعاون والتجاوب مع الموظفين وتقديم التوجيهات والتوصيات.
• التعامل مع احتياجات العملاء وتلقي المكالمات عند الحاجة.
• ابتكار طرق جديدة لتحسين الإجراءات و تحفيز الموظفين.
• تقييم وقياس أداء الموظفين ومدة انتظار المكالمة تعليقات العملاء.
• الالتزام بسياسات الحضور والإجراءات الخاصة بالمنشأة
• تقديم التقارير الدورية للإدارة وتوضيح معوقات العمل.
الشروط :
يشترط الخبرة في الإشراف والإدارة
