مطلوب مسؤول أول إدارة علاقات الشركات بشركة بوبا العربية في جدة
المهام الوظيفية :
بناء والحفاظ على وتعزيز العلاقة مع العملاء لتطوير الرضا على المدى الطويل.
تعامل مع احتياجات العملاء بموثوقية وكن متجاوبًا في تقديم خدمة سريعة
استخدم الاتصال الاستباقي وابحث بشكل فعال عن حل للحصول على تجربة سيئة
إدارة ومراقبة نسبة الخسارة خلال العام من خلال مراقبة تقرير المستخدم المتكرر و نظام المعلومات الإدارية ورفع التنبيهات للعملاء. مناقشة تفاصيل نظم المعلومات الإدارية و FUR وتقديمها في شكل عرض
اقتراح حلول ممكنة مختلفة تغيير المنتج التي يمكن أن تقدم تخفيف الأسعار للعملاء وتحسين عرض القيمة
تحليل وفهم النتائج التجارية والفنية للتفاوض مع زيادة أسعار العملاء
الاتصال بالأقسام الداخلية الأخرى حسب الاقتضاء لضمان التشغيل السلس لجميع التفاعلات التي لدى العميل
تقديم تقارير وتنبؤات دقيقة عن النشاط وأداء المبيعات عند الاقتضاء من قبل الإدارة
الاتصال بالأقسام الداخلية الأخرى حسب الاقتضاء لضمان التشغيل السلس لجميع التفاعلات التي لدى العميل
تقديم تقارير وتنبؤات دقيقة عن النشاط وأداء المبيعات عند الاقتضاء من قبل الإدارة
الحفاظ على تفاعل العملاء والمصادر الأخرى القابلة للتطبيق مثل مؤسسة النقد العربي السعودي و مجلس الشركات للتأمين الصحي
انظر إلى مواقع المنافسين للمقارنة مع مواقعنا وحدد الثغرات
بناء علاقات فعالة داخل وخارج القسم
البحث عن المدخلات والحفاظ على التواصل المستمر الفعال مع الآخرين
إدارة الصراع لضمان أقل اضطراب للمنظمة
قم بتحديث العملاء بكل التغييرات في قواعد ولوائح صناعة PMI الصناعة الطبية الخاصة والمنتج
إعداد اتفاقيات العميل و KYC والتأكد من توقيعها وختمها من العميل وتسليمها بشكل صحيح إلى فريق عمليات المبيعات للأرشفة والتدقيق
طباعة تقرير المدين أسبوعيًا لضمان التخطيط المناسب للديون غير المدفوعة لتجنب التعليق
الشروط :
الحد الأدنى من درجة البكالوريوس.
دورات المبيعات والتفاوض.
يجب أن يجيد اللغة الإنجليزية والعربية تحدثا وكتابة.
يجب أن يكون لديك مهارات الإدارة الذاتية والتحفيزية والتفاوض والاتصال والعرض الجيد.
خبرة المبيعات أمر ضروري.
خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في المبيعات.
