مطلوب إخصائية تسويق لمنشأة لتجارة الحلويات والمعجنات في الرياض
المهام الوظيفية :
• إستلام وإدارة صفحات التواصل الإجتماعي الخاصة بالشركة [ فيسبوك – انستغرام – تويتر – سناب ].
• متابعة ردود العملاء والرد على الإستفسارات دون تأخير.
• التأكد المستمر من مستوى رضا العميل.
• الرد على الشكاوى ومعالجتها بشكل مباشر, وارضاء العميل وتقديم الحلول والتغلب على العوائق.
• إثراء وتنشيط الحوار مع العملاء والمتابعين [ خلق نقاشات – مواضيع – تفاعل ]
• إعداد المحتوى لكل حساب مع تحديث دائم.
• زيادة شبكة المهتمين والمتابعين لحسابات الشركة.
• التفاعل مع العملاء وعمل مسابقات كل فترة يتم فيها السحب على جائزة.
• تقديم تقارير أسبوعية.
• متابعة جوجل وتقييمات جوجل, ورفع مستوى التقييم وعملية تحسين السمعة والشكاوى.
الشروط :
• أن تكون سعودية الجنسية.
• خبرة كحد أدنى 3 سنوات.
• الأفضلية لمن لديها خبرة في التصميم باستخدام برامج أدوبي.
• مؤهل مناسب.
• تزويدنا بنماذج وروابط من صفحات تمت إدارتها سابقا ونماذج أعمال تصميم.
• الراتب يحدد بعد المقابلة
ارسال السيرة الذاتية على الايميل بعنوان الوظيفة :
[email protected]
