مطلوب باريستا في منصة بارت تايم في الرياض
المهام الوظيفية :
الترحيب بالعملاء وإبلاغهم بالعروض الخاصة أو الجديدة والإجابة على الأسئلة وقبول الطلبات والمدفوعات.
تحضير الأطعمة مثل السندويشات أو المخبوزات وطحن ومزج حبوب البن وتخمير القهوة والشاي وتقديم الأصناف للعملاء.
تغليف المواد الغذائية والمشروبات للبيع.
بيع خلطات القهوة والشاي ومعدات التخمير وتسليط الضوء على الاختلافات بين العناصر وتثقيف العملاء حول طرق التخمير.
تنظيف وإعادة تخزين أماكن العمل وتناول الطعام ، وتفريغ القمامة ، وتعقيم المعدات والأواني.
التعرف على طرق التخمير وخلطات المشروبات وإعداد الطعام وتقنيات العرض لتحسين جودة الطعام.
تحديث اللافتات والشاشات لجذب العملاء.
جرد وتجديد العناصر في صناديق العرض أو على الطاولات أو خلف الكاونتر.
العمل كجزء من فريق مرح عالي الطاقة.
الالتزام بجميع لوائح سلامة الغذاء وضوابط الجودة.
تقديم خدمة عملاء استثنائية وفقًا لمعايير الشركة وسياساتها ، مع الأخذ في الاعتبار أن العميل يأتي في المقام الأول ، ويقطع أميالاً إضافية لتقديم الخدمة المتوقعة للعملاء.
مشروبات محضرة وتقديم تجربة خدمة عملاء عالية الجودة.
توفير خدمة العملاء وجهًا لوجه ومشروبات الإسبرسو المعدة يدويًا.
قدم خدمة عملاء ممتازة مع تلبية معايير النظافة والإشراف.
تعزيز تجارب خدمة العملاء من خلال مهارات الاتصال القوية.
تطوير مهارات وآداب خدمة العملاء الممتازة.
تعامل مع مسؤوليات خدمة العملاء المتعددة في وقت واحد.
توفير خدمة عملاء شخصية ومتميزة.
الشروط :
شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها.
يفضل خريج جديد أو خبرة لا تقل عن سنة واحدة في إعداد الأطعمة والمشروبات أو خدمة العملاء.
الاستعداد لمواصلة التعلم عن تحضير الطعام والشراب.
مهارات استماع وتواصل استثنائية.
القدرة على المشي والانحناء والوقوف لفترات طويلة.
توافر العمل في ساعات الذروة ، بما في ذلك الليالي والصباح الباكر وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات.
شخصية مؤدبة وجذابة.
الالتزام برضا العملاء وتميز الخدمة.
الاستعداد للعمل كجزء من فريق عالي الطاقة وفعال في بيئة سريعة الخطى.
