مطلوب مدير إدارة علاقات مبيعات الشركات في شركة بوبا العربية بجدة
المهام الوظيفية :
بناء العلاقات مع العملاء والحفاظ عليها وتعزيزها لتحقيق الرضا على المدى الطويل
التعامل مع احتياجات العملاء بموثوقية والاستجابة في تقديم الخدمة السريعة
استخدم التواصل الاستباقي وابحث بشكل فعال عن حل لتجربة سيئة
توفير مجموعة التركيز للعملاء من خلال تقديم جلسة تفاعلية لاستجابة الجمهور للحصول على تعليقات تجاه منتجاتنا وخدماتنا
الحفاظ على مساهمة إيجابية في الأرباح في إجمالي الإيرادات
إدارة عملية المبيعات بأكملها بما يتماشى مع استراتيجية المبيعات والالتزام الصارم بالمراحل المحددة لخط أنابيب المبيعات.
ضمان الامتثال الكامل لجميع العمليات الداخلية بما في ذلك الصيانة الدقيقة وفي الوقت المناسب لسجلات إدارة علاقات العملاء (SAGE)
الاتصال بالإدارات الداخلية الأخرى كما هو مطلوب لضمان التشغيل السلس لجميع التفاعلات التي يجريها العميل
تقديم تقارير وتنبؤات دقيقة عن النشاط وأداء المبيعات عندما تطلب الإدارة ذلك
الدعم في المشاريع المخصصة المعينة
بناء علاقات فعالة داخل القسم وخارجه
اطلب مدخلات من الآخرين وحافظ على التواصل المستمر الفعال معهم
إدارة الصراع لضمان أقل قدر من الاضطراب في المنظمة
تحديث العملاء بالعروض الترويجية والمنتجات الجديدة
الامتثال للقواعد واللوائح الداخلية للشركة
طباعة تقرير المدين بشكل أسبوعي لضمان التخطيط المناسب للديون غير المسددة لتجنب التعليق
التأكد من جمع الأقساط ودعم فريق التحصيل في التواصل مع العملاء
مواءمة الوضع المالي للعميل مع فريق التحصيل والتمويل
الشروط :
حاصل على دورات المبيعات والتفاوض
يجب أن يتمتع بمهارات ممتازة في الإدارة الذاتية وإدارة الفريق والتحفيز والتفاوض والتواصل والعرض.
يجب أن يجيد اللغتين الإنجليزية والعربية تحدثًا وكتابة.
