مطلوب خبيرة العناية بالبشرة في مجموعة شلهوب بخميس مشيط
المهام الوظيفية :
مسؤولة عن تحقيق المبيعات والأهداف المثلى من خلال ضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء والمعايير المهنية
مسؤولة عن تقديم نصائح العناية بالبشرة للعملاء وتوجيههم من خلال إجراءات العناية بالبشرة والحساسية باستخدام المنتجات المناسبة
تمثيل العلامة التجارية من خلال إيصال قيمها وفلسفتها من خلال جميع الأنشطة والتفاعلات مع العملاء وأعضاء الفريق الآخرين
دفع مبيعات العناية بالبشرة خلال الفعاليات والعروض الترويجية وعمليات الإطلاق
تعزيز برنامج الولاء للمجموعة زيادة معدل التسجيل واكتساب عملاء جدد
الحفاظ على أنماط وسلوكيات شراء العملاء وفهمها واستخدام قاعدة البيانات هذه للمشاركة وبناء علاقات قوية مع العملاء لتشجيع فرص البيع المستقبلية
البقاء في صدارة أحدث الاتجاهات والمنتجات والمنافسين
تثقيف العملاء وإرشادهم بشأن النطاق الأنسب واستخدام المنتجات لتناسب نوع البشرة المحدد ومتابعة العميل
بناء معايير تجربة الضيف والحفاظ عليها من أجل بناء ولاء قوي
التأكد من اتباع جميع سياسات وإجراءات المبيعات والتشغيل والمحافظة عليها
إنشاء تقارير المبيعات اليومية والاحتفاظ بها وتتبع المبيعات بعد الإطلاق وتتبع البيع على مستوى المتجر
الإبلاغ عن نقص المخزون باستخدام نموذج أمر المخزون والتأكد من استلام المخزون وفقًا للإجراءات المحددة
تحقيق مبيعات مع تحقيق أهداف الخط والمبيعات باستخدام المعرفة بالعناية بالبشرة والتأكد من الوصول إلى جلسات المكياج الشهرية
إظهار فهم قوي للأدوات التكنولوجية المتاحة واستخدامها لتعزيز تجربة العملاء داخل وخارج المتجر
الشروط :
يشترط الجنسية السعودية أو من يعامل كمواطن سعودي
حاصلة على شهادة الثانوية العامة أو الدبلوم
يفضل الخبرة في مجال العناية بالبشرة
خدمة العملاء ومهارات المبيعات
مهارات التواصل الفعالة
مهارات جيدة في التفاوض وحل المشكلات
