مطلوب مدير التذاكر بشركة رياضة المحركات السعودية بجدة
المهام الوظيفية :
تطوير وتنفيذ استراتيجيات إصدار التذاكر ونماذج التسعير لزيادة الإيرادات والحضور إلى أقصى حد.
التنسيق مع منظمي الحدث والمروجين والأماكن لتحديد متطلبات التذاكر والجداول الزمنية.
الإشراف على إعداد وصيانة أنظمة ومنصات التذاكر لتسهيل عمليات البيع السلسة.
التعاون مع فرق التسويق لتطوير الحملات والاستراتيجيات الترويجية لزيادة مبيعات التذاكر.
مراقبة أداء المبيعات وتحليل البيانات لتحديد الاتجاهات والفرص ومجالات التحسين.
تنفيذ أساليب مبيعات مبتكرة، مثل العروض الشاملة والخصومات والعروض الخاصة لتعزيز مبيعات التذاكر.
تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال معالجة الاستفسارات والمخاوف والمسائل المتعلقة بمعاملات التذاكر.
إدارة ملاحظات العملاء وتنفيذ التحسينات لتعزيز تجربة شراء التذاكر.
ضمان التواصل الفعال مع العملاء فيما يتعلق بتوفر التذاكر والتسعير وتفاصيل الحدث.
إعداد وإدارة الميزانيات المتعلقة بعمليات إصدار التذاكر بما في ذلك توقعات الإيرادات وتتبع النفقات.
مراقبة المعاملات المالية وتسوية الحسابات وإنشاء تقارير لمراجعة الإدارة.
تحديد فرص توفير التكاليف والكفاءات لتحسين الأداء المالي.
الإشراف على موظفي التذاكر، بما في ذلك التوظيف والتدريب وإدارة الأداء.
تعزيز بيئة فريق تعاونية وداعمة لتشجيع الإنتاجية والنمو المهني.
تفويض المهام والمسؤوليات بشكل فعال لضمان التنفيذ السلس لعمليات إصدار التذاكر.
الشروط:
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الضيافة أو المجال ذي الصلة.
خبرة مثبتة في عمليات إصدار التذاكر للحدث مع ما لا يقل عن 3-5 سنوات في دور إداري.
فهم قوي لبرامج ومنصات التذاكر.
مهارات تحليلية وحل المشكلات ممتازة، مع القدرة على تفسير البيانات واتخاذ قرارات مستنيرة.
مهارات تواصل وشخصية استثنائية، مع نهج يركز على العملاء.
إظهار القدرات القيادية، بما في ذلك إدارة الفريق وتطويره.
القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وإدارة الأولويات المتعددة بفعالية
