مطلوب مستشار عطور بمجموعة شلهوب بالرياض
المهام الوظيفية :
تطوير العلاقات مع العملاء لتعزيز ولائهم.
الإجابة على استفسارات الزبائن حول المنتجات والأسعار والتوافر واستخدامات المنتج والخدمات.
التواصل مع الزبائن لتقييم احتياجاتهم وتقديم المساعدة لهم في تلبية تلك الاحتياجات وتلبية توقّعات الزبائن أو حتى استباقها.
إحاطة الزبائن علماً بنطاقات المنتجات الأنسب لاحتياجاتهم.
توضيح استخدامات العلامات التجارية والمنتجات المختلفة ومزاياها.
تولّي مسؤولية إطلاق المنتجات الجديدة وترويج المنتجات والتسويق المرئي.
تعزيز المبيعات مع تحقيق المستهدفات الموضوعة للخطوط والمبيعات من خلال توظيف معرفتك في العطور.
تعزيز مبيعات العطور خلال الفعاليات والعروض وإطلاق المنتجات الجديدة.
متابعة أهداف البيع على مستوى المتاجر وإعداد تقارير المبيعات اليومية.
التواصل مع العملاء عن بعد لتحقيق حركة مرور للمتجر أو عبر منصّة التجارة الإلكترونية
المشاركة في تحقيق الحوافز وتتبّع مبيعات ما بعد إطلاق المنتج الجديد على مستوى المتاجر.
التأكّد من تحقيق مستويات التسويق في المتجر وفقًا لتوجيهات العلامة التجارية.
التأكّد من إعادة تموين المتاجر في الرفوف المناسبة وفي الأوقات المناسبة.
رفع التقارير بنقص المخزون باستخدام نموذج طلب المخزون.
التأكّد من استلام المخزون وفقًا للإجراءات الموضوعة.
الحفاظ على نظافة المنطقة المسؤول عنها.
الالتزام بإجراءات الشركة فيما يتعلّق بالطلب والتعامل مع النقد وغيرها من الممارسات الشائعة.
