مطلوب مساعد المتجر في شركة لاندمارك العربية بالرياض
المهام الوظيفية :
تعظيم المبيعات والمساهمة فيها داخل المتجر من خلال خدمة العملاء الاستثنائية وتجربة البيع بالتجزئة
تأكد من أن جميع المنتجات تحمل علامات الأسعار وترميزها الشريطي قبل عرضها
ضمان التدوير الصحيح للمخزون على الرفوف والمساعدة في تعداد المخزون الدقيق وفقًا لمتطلبات المتجر
التأكد من الوعي واليقظة الأمنية في المتجر طوال الوقت دون أي إهمال
تأكد من الحفاظ على أعلى معايير التدبير المنزلي وآداب النظافة في المتجر في جميع الأوقات
تقديم معلومات دقيقة وحديثة عن المنتج لجميع الاستفسارات
زيادة قاعدة بيانات العملاء عن طريق إضافة عملاء جدد إلى القائمة البريدية
فهم سياسة الإرجاع والتأكد من التنفيذ الفعال
تلبيس العارضات وحضور الصور الأخرى
حافظ على منطقة مخزون نظيفة ومنظمة جيدًا وحافظ على منطقة استراحة الموظف نظيفة ومرتبة
فهم واستخدام جميع التقارير المطلوبة للعمل اليومي لكل متجر
تنفيذ البيع المرتبط، أي فهم حاجة العميل وإغلاق الصفقة
تأكد من ظهور العروض الترويجية وخطوط البيع السريع في المتجر
ضمان التجديد الفعال للمخزون في المتجر وضمان توافر المخزون المستمر والاسترداد المستمر والصيانة في المتجر
مسؤول عن تحية جميع العملاء ومقابلةهم بسرعة وبأدب عند دخولهم المتجر
توفير رضا العملاء من خلال تقديم خدمة عملاء استثنائية
إرشاد العملاء في جميع أنحاء المتجر أو إلى المنطقة المحددة التي يطلبها العميل
تطوير فهم واضح لجميع الأقسام والمنتجات والتصنيع والميزات وخدمة ما بعد البيع
ضمان التنفيذ الفعال لمبادئ الترويج المرئي داخل المتاجر
التعامل بفعالية مع استفسارات العملاء والشكاوى
اتباع إجراءات التعامل مع طلبات العملاء المحددة
تعظيم المبيعات والمساهمة فيها داخل المتجر من خلال خدمة العملاء الاستثنائية وتجربة البيع بالتجزئة
تقديم معلومات دقيقة وحديثة عن المنتج لجميع الاستفسارات
زيادة قاعدة بيانات العملاء عن طريق إضافة عملاء جدد إلى القائمة البريدية
فهم سياسة الإرجاع والتأكد من التنفيذ الفعال
فهم واستخدام جميع التقارير المطلوبة للعمل اليومي لكل متجر
تنفيذ البيع المرتبط، أي فهم حاجة العميل وإغلاق الصفقة
ضمان التجديد الفعال للمخزون في المتجر وضمان توافر المخزون المستمر بشكل مستمر
التعامل بفعالية مع استفسارات العملاء والشكاوى
اتباع إجراءات التعامل مع طلبات العملاء المحددة
ضمان السرية فيما يتعلق بمعلومات مبيعات التجزئة والمتاجر في الشركة
زر الذهاب إلى الأعلى