مطلوب مدير أمن العملاء بشركة إريكسون في الرياض
المهام الوظيفية :
مسؤولاً عن تعزيز قدرة اريكسون على بيع وتقديم وتطوير الحلول التي تحدد الاحتياجات الأمنية المتعلقة بالعملاء لعملائنا بكفاءة وبشكل مثالي.
استباقي لنفسك كمستشار موثوق به تجاه العميل وكذلك داخليًا تجاه فرق المبيعات والتسليم عندما يتعلق الأمر بالأمان ، لضمان تحديد مخاوف العميل الأمنية وفهمها والإقرار بها ومعالجتها.
سيضمن تحديد مخاوف العميل الأمنية وفهمها وإقرارها ومعالجتها وإظهارها بدقة في العقد ، وبناء هيكل للتحقق من أننا نقدم ما وعدنا به عندما يتعلق الأمر بالأمان. كمثال:
العمل في كل من قدرة ما قبل البيع وما بعد البيع من خلال تقييم متطلبات العملاء ، وصياغة الحلول أو الخدمات لتلبية توقعات العملاء.
التعاون بشكل استباقي مع العملاء في مجموعة واسعة من المجالات الأمنية ، بما في ذلك تقييم المخاطر ، والحوكمة ، وإدارة البيانات ، وخصوصية المنتج ، وتقوية أمن المنتج ، وعناصر التحكم في ضمان الأمان ، والإجراءات وتقييم الضعف ، وما إلى ذلك.
تقديم المشورة بشكل استباقي لوحدات عملاء وصناع القرار الآخرين بشأن القضايا الأمنية ، بما في ذلك إدارة المخاطر الأمنية ؛
الشراكة بشكل استباقي مع إدارة المشاريع لتقديم الاتصالات والخطط والجداول الزمنية والأنشطة الأخرى المطلوبة لتقديم الخدمة بنجاح ؛
قم بالإشراف على خدمات الأمان التي تقدمها Ericsson للتأكد من أنها تلبي مستوى الخدمة المتفق عليه المحدد في اتفاقيات مستوى الخدمة. مراجعة اتفاقيات مستوى الخدمة للتأكد من تحقيق أهداف العميل.
تنسيق جميع المسائل المتعلقة بقضايا الضعف وكذلك عمليات التدقيق.
عقد اجتماعات الحوكمة حول الموضوعات الأمنية وفقًا لهيكل حوكمة البرنامج.
يتم تشجيعك على الاندماج في القيادة الفكرية لشركة Ericsson في مجال الأمن والخصوصية.
السفر عند الحاجة على حد سواء الدولية والوطنية
تطوير المتطلبات الحالية والناشئة المتعلقة بأمن العملاء مع الشركاء الرئيسيين في مجالات التطوير ووظائف منطقة السوق والمجموعة حيث ينبغي النظر في تطوير جديد أو مزيد من التطوير.
تعامل مع الاتصالات المتعلقة بالحوادث والثغرات بين العميل والحساب المحلي ووحدات تطوير المنتج PDU.
الشروط :
خبرة لا تقل عن 8 سنوات في تقييم أمن الاتصالات والامتثال.
خبرة المجال في صناعة الاتصالات و إنترنت الأشياء ، بما في ذلك تجربة يمكن إثباتها في العمل مع أمان المنتج وقواعد الخصوصية
شهادات الأمان مثل CISSP أو CISA
فهم قوي لتقنيات الأمان بما في ذلك أمان الشبكة والتطبيقات والجدران النارية وإدارة الوصول وحماية البيانات
عالية الموجهة نحو العملاء مع طريقة عمل استشارية.
كن عموميًا عبر عدد من مجالات الأمن السيبراني ولكن لديك الكفاءة التقنية لفهم الحلول والهندسة المعمارية ولديك القدرة على تقييم متطلبات العملاء والمقارنة مع تقييمات الأمان.
خبرة في المشاركة وتقديم المشورة والتأثير على جميع مستويات المنظمة بما في ذلك كبار القادة ، مع إبراز المصداقية وضمان الذات
مهارات الاتصال والعرض الرائعة مع الكفاءة الدولية والاجتماعية ستكمل ملفك الشخصي
جيد في اللغة الإنجليزية أمر لا بد منه وأي لغة أخرى ستكون ميزة
