مطلوب مديرين فندق من الجنسين بشركة راحة الأخدود للوحدات السكنية في نجران
المهام الوظيفية :
إعداد السياسات : إعداد السياسات والإجراءات اللازمة لتوجيه العمليات، وضمان التقيد بالمتطلبات القانونية.
إدارة خدمة العملاء : مباشرة خدمة العملاء ورضاهم. ومتابعة المنازعات والشكاوى.
إدارة العمليات : إدارة موظفي وعمليات الفندق بما في ذلك الاستقبال والحجوزات والأطعمة والمشروبات، والتدبير المنزلي.
إدارة وظائف الدعم : إدارة وظائف الدعم في الفندق بما في ذلك التسويق والمشتريات والموارد البشرية والشؤون المالية وإعداد الموازنات.
مراقبة الأداء : مباشرة الأداء العام للفندق، والعمل على زيادة ربحية مرافقه.
الشروط :
التعليم الفني العالي أو ما يعادله
من 6 إلى 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة
تحمل المسؤولية
تخطيط العمل الذاتي وللغير
القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق
القدرة على تحديد السياسات المؤسسية وتطبيقها
القدرة على التأثير والإقناع
التواصل حول إجراءات العمل
اتخاذ الخطوات العملية لحل المشكلات
المعرفة والمهارات الفنية:
التسويق (العلاقات العامة)
إدارة الأعمال
تحليل المخاطر والسلامة (بيئة العمل)
خدمة العملاء
الصحة والسلامة المهنية
مسؤولية الموازنات المالية
تصميم الموازنات المالية
تخطيط
إدارة الفنادق.
