مطلوب مسؤول تحصيل بشركة فاريان للأنظمة الطبية في الرياض
المهام الوظيفية :
تسليم جميع كشوف حسابات العملاء واتخاذ الإجراءات اللازمة.
تقديم ومتابعة جميع المطالبات المالية حتى تحصيلها وفق مواعيد استحقاق السداد وطلب تقارير مالية من العملاء الحكوميين والأفراد تثبت السداد.
اكتب طلبات رسمية للعملاء الحكوميين والخاصين لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
مراجعة الحسابات المفتوحة لجهود التحصيل وعقد اجتماعات مع العملاء حسب الضرورة لتأمين الدفع في الوقت المناسب.
قم بتحديث وتقديم سجلات حالة الحساب في الوقت المناسب لتوجيه المدير وتقديم متابعة في الوقت المناسب لترتيبات الدفع.
مساعدة موظفي حسابات القبض والفريق المركزي في استكمال جميع المعلومات والوثائق اللازمة المطلوبة ، في أي وقت.
إجراء مكالمات واجتماعات التحصيل بطريقة احترافية مع الحفاظ على علاقات العملاء وتحسينها.
يحل مشاكل فواتير العميل وينقذ تأخر الذمم المدينة ، وتطبيق خدمة عملاء جيدة في الوقت المناسب.
تحديد المشكلات المتعلقة بالدفعات المتأخرة للحساب ومناقشتها مع الإدارة.
تأكد من أن جميع المستندات اللازمة صالحة ومتاحة للفواتير المناسبة من خلال التنسيق مع Direct Line Manager والإدارات متعددة الوظائف.
الحفاظ على العمليات المثلى لكل عميل ، والتي تعزز فترة التحصيل لـ AR 7 والتنسيق بشكل وثيق مع فريق حل الموقع لتوثيق الفواتير المناسب.
فريق حلول موقع الدعم ، كلما أمكن ذلك ، بالمعلومات المطلوبة من الموقع وحضور الاجتماعات مع العملاء حسب الحاجة.
الشروط :
سعودي الجنسية.
شهادة التخرج أو الدراسات العليا في صناعتنا.
خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تحصيل الشركات بما في ذلك التفاعل مع قاعدة عملاء كبيرة.
الخبرة في صناعة الأجهزة الطبية أمر بالغ الأهمية
إجادة برامج Microsoft Office بما في ذلك Excel و Word و Access.
إتقان اللغة الإنجليزية والعربية ، تحدثا وكتابة ، إلزامي
اهتمام ممتاز بالتفاصيل الإجرائية بمستوى عالٍ من الدقة.
مبدع ومنضبط ذاتيًا وقادرًا على تحديد المهام الحرجة وإتمامها بشكل مستقل وبإحساس بالإلحاح.
لديك فهم شامل لخدمة العملاء وإدارة الخبرة
يجب أن يفهم تعاون الفريق في بيئة مصفوفة ولديه مهارات فعالة في بناء العلاقات على جميع المستويات داخل وخارج المنظمة.
القدرة على العمل بشكل مستقل واتخاذ القرارات في نطاق هذا الدور والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.
كن مفكرًا نقديًا بأسلوب تواصل واضح ونشط ومنطقي وتحليلي وموجه نحو النتائج.
