مطلوب عمليات المستوى الثاني بشركة إريكسون في الرياض
المهام الوظيفية :
تساعد في أنشطة دعم الضمان
إدارة الحوادث
تساعد في إدارة المشاكل
إدارة النظام
وستعمل مع عمليات الفوترة
الشروط :
البكالوريوس في الهندسة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
3-5 سنوات من الخبرة في نشر اختبار النظام وقيادة فريق الاختبار.
ستكون مؤهلات اختبار برنامج ISEB و ISTQB ميزة
معرفة ممارسة عمليات اتصالات الخدمة المدارة
مهارات تبادل المعرفة والتعاون
معرفة إريكسون
مهارات اللغة الإنجليزية
تقديم النتائج وتلبية توقعات العملاء
التحليل
العمل مع الناس
صياغة وابتكار
تطبيق الخبرة والتكنولوجيا
