مطلوب باحث تجربة المستخدم في مصرف الراجحي في الرياض
المهام الوظيفية :
– إجراء بحث المستخدم الأساسي والثانوي.
– إجراء وتقييم البحث الكمي والنوعي.
– إجراء أبحاث السوق.
– العمل عن كثب مع فرق متعددة الوظائف لتحديد موضوعات البحث وتقييمها.
– تخطيط وتنفيذ استراتيجيات ومنهجيات بحث المستخدم.
– الدعوة إلى نتائج الأبحاث لجماهير متنوعة من خلال العروض التقديمية الكتابية والشفوية.
– إجراء تحليل تنافسي للسوق.
– إعداد تقارير إدارات شهرية لتسجيل التقدم والأداء والجودة من أجل التحقق من جميع العمليات التي تم تنفيذها خلال الشهر.
– ينفذ سياسات الإدارة المعتمدة والعمليات والإجراءات ويوفر التعليمات للمرؤوسين ويراقب التزامهم بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة خاضعة للرقابة.
– الالتزام بجميع اللوائح ووظائف الرقابة داخل البنك من أجل ضمان تنفيذ أمور الحوكمة والتدقيق والمخاطر والامتثال واكتشاف الاحتيال ومكافحته.
الشروط :
– سهولة الاستخدام واجهة المستخدم
– اختبار قابلية الاستخدام Guerrilla
– بحث المستخدم
– إنشاء مجموعات التركيز
– تحليل البيانات وجمعها
– التقييمات الارشادية
– التحقيق السياقي
– دراسة بحثية
– مقابلات المستخدم
– هندسة المعلومات
– User Personas Creation
– تحليل تنافسي
– اختبار A / B
– تطوير المنتجات والمبادرات
– تأليف التقارير
