مطلوب مدير العمليات بشركة زاجل اكسبريس في جدة
المهام الوظيفية :
ضع مقاييس الأداء
مراقبة الأداء لضمان تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية
دراسة فجوات الأداء والتحديات ومعالجتها
قم بإعداد خطط لتلبية احتياجات العملاء واتفاقيات مستوى الخدمة بالتنسيق مع شاي المبيعات
مراجعة السياسات والإجراءات وإجراء التحسينات اللازمة لإدارة عمليات المنطقة
الإشراف على العمليات الإقليمية عبر المنافذ والمحاور والمحطات والمواقع الأخرى لضمان معالجة الشحنات بشكل آمن وفي الوقت المناسب وفعال من حيث التكلفة
تنظيم الاستفادة من مساحة الرفوف ومساحة المستودعات ومساحة الشاحنة وقدرات الأشخاص وساعات العمل
التنسيق مع أصحاب المصلحة للمواءمة وتقديم الخدمات بنجاح وتسوية الشكاوى في الوقت المناسب
توصيل المخرجات والأداء المتوقع.
تحديد قضايا الأداء الفردي وتخطيط برامج التدريب والميزانية.
تدريب وتوجيه أعضاء الفريق لمعالجة فجوات الأداء.
تخطيط وميزنة القوى العاملة المطلوبة وفقًا لقوانين العمل المحلية على أساس سنوي وفقًا لخطط العمل ومتابعة الموارد البشرية للتنفيذ.
خطة الإجازات السنوية على أساس سنوي.
الشروط :
5-7 سنوات خبرة في نفس المجال
بكالوريوس في الهندسة الصناعية أو أي مجال ذي صلة
