مطلوب اخصائي منتج دعم فني بشركة كيتوبي في الرياض
المهام الوظيفية :
إطلاق مطابخ جديدة من منظور تقني وتحديد احتياجات العمل من خلال الاستشارة والملاحظة وجمع الملاحظات
تكوين البيئة الفنية وتنفيذ الميزات عبر المطابخ
مزامنة الأجهزة والبرامج في جميع مطابخ Kitopi.
العمل على طلبات الحدوث والخدمة التي يتم تسجيلها من خلال منصة التذاكر.
تقديم المساعدة الفنية والتدريب
قياس تبني الميزات المنفذة
جمع متطلبات أجهزة المطبخ ومشتريات الأجهزة
التنسيق مع فرق المنتج لتقديم التعليقات من وقت لآخر
الشروط :
درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو ما شابه ذلك
خبرة في العمل في منهجيات Agile
مهارات تنظيمية وإدارة الوقت ممتازة
مهارات كبيرة في التعاون والشخصية والتواصل
تجربة مع SaaS.
الخبرة في المأكولات والمشروبات ميزة إضافية
تجربة مع Jira ميزة إضافية.
