مطلوب مشرف متجر في مجموعة شلهوب في الرياض
المهام الوظيفية :
ستقوم برعاية المواهب داخل الفريق من خلال التدريب أثناء العمل والتكليفات الممتدة بالتنسيق مع شريك الأشخاص
قم بقيادة eNPS من خلال مبادرات وثقافة تجربة الأفراد
الإشراف على عمليات المتجر اليومية المتعلقة والالتزام بإجراءات التشغيل القياسية لمتاجر البيع بالتجزئة
تقديم الدعم لموظفي المتجر أثناء الأحداث داخل المتجر
العمل كنقطة اتصال رئيسية مع فريق المكتب الخلفي
تأكد من إجراء النقر والجمع ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة
تأكد من التقاط بيانات العميل بشكل صحيح من قبل الفريق بالالتزام بمتطلبات فريق التسويق
روّج لبرنامج الولاء وتأكد من معرفة الفريق بعروض التطبيقات وما إلى ذلك.
زيادة هدف الإيرادات من المتجر
دفع عمليات البيع داخل المتجر
دعم مبادرات تجربة العملاء داخل المتجر
قدم مدخلات لما يعمل بشكل جيد وما لا يعمل بشكل جيد داخل المتجر
الشروط :
شهادة جامعية في إدارة الأعمال أو أي دور مماثل
خبرة لا تقل عن سنتين في دور ذي صلة
متحدث انجليزي وعربي
