مطلوب مدير الحسابات الرئيسية في الرياض
المهام الوظيفية :
تطوير علاقة قوية وموثوقة بين العملاء الرئيسيين والشركة
حل مشاكل العميل الرئيسية والشكاوى
تطوير فهم كامل لاحتياجات الحساب الرئيسية
توقع التغييرات والتحسينات الرئيسية في الحساب
إدارة الاتصالات بين العملاء الرئيسيين والفرق الداخلية
إدارة فريق الحساب المخصص لكل عميل
التخطيط الاستراتيجي لتحسين نتائج العميل
التفاوض على العقود مع العميل ووضع جدول زمني للأداء
وضع والإشراف على الميزانيات الداخلية مع الشركة والميزانيات الخارجية مع العميل
العمل مع التصميم وفريق المبيعات والإبداع والإعلان والخدمات اللوجستية والمديرين والتسويق وأعضاء الفريق من الأقسام الأخرى المخصصة لنفس حساب العميل لضمان إنتاج أعلى جودة للمواد وتلبية جميع احتياجات العميل
التعاون مع فريق المبيعات لتحقيق أقصى قدر من الربح عن طريق البيع الإضافي أو البيع العابر
تخطيط وتقديم تقارير عن تقدم الحساب والأهداف والمبادرات الفصلية لمشاركتها مع أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة والاستخدام المحتمل في دراسات الحالة المستقبلية أو تدريب الشركة
تلبية جميع احتياجات العملاء والتسليمات وفقًا للجداول الزمنية المقترحة
تحليل بيانات العميل لتوفير إدارة علاقات العملاء
توسيع العلاقات وجلب عملاء جدد
الشروط :
القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات وإدارة الوقت بكفاءة
لاعب فريق منظم وموجه نحو الهدف
تشجيع الفريق والموظفين ؛ قادر على التوجيه والقيادة
الدافع الذاتي والتوجيه الذاتي
مهارات ممتازة في العلاقات الشخصية
فهم متعمق لعملاء الشركة الرئيسيين وموقعهم في الصناعة
حريصة على توسيع الشركة بمبيعات وعملاء ومناطق جديدة
قادر على تحليل البيانات وإحصائيات المبيعات وترجمة النتائج إلى حلول أفضل
درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو المبيعات أو أي مجال ذي صلة.
خبرة عمل سابقة من أربع إلى خمس سنوات في المبيعات أو الإدارة أو إدارة الحسابات الرئيسية أو الخبرة ذات الصلة
مهارات تواصل خطية وشفويه ممتازة؛ يجب أن يكون مستمعًا ومقدمًا وشخصًا
مهارات الكمبيوتر الأساسية ، والخبرة مع برنامج CRM و Microsoft Office Suite ، مع التركيز على مهارات Excel المتفوقة.
مهارات تفاوض قوية ، مع القدرة على متابعة عقود العميل
القدرة على تعدد المهام وإدارة أكثر من حساب عميل
نتائج مثبتة في تقديم حلول العملاء وتحقيق أهداف المبيعات
ارسال السيرة الذاتية على الايميل :
[email protected]
