مطلوب وكيل خدمات المطار في شركة الخطوط الجوية القطرية بالدمام
المهام الوظيفية :
تقديم أعلى مستوى من خدمة العملاء في جميع نقاط اتصال العملاء
اتصال دائم مع تسجيل الوصول بوابة الصعود
الإشراف على أنشطة شركاء الخدمة من أجل القبول السلس للركاب.
توجيه الركاب القادمين والمغادرين إلى المناطق المعنية مثل صالة الوصول ومنطقة النقل وبوابة المغادرة والصالة وما إلى ذلك
التحقق من استيفاء متطلبات الدخول
التعامل مع بريد الشركة
أداء المهام الإدارية قبل وبعد الرحلة
معالجة مطالبات الأمتعة
ضمان الامتثال لمتطلبات QR للسلامة والأمن.
في الوقت المناسب الأداء
الشروط :
مؤهل المدرسة الثانوية مقترنًا بخبرة لا تقل عن سنتين في دور يواجه عميل مماثل في بيئة المطار.
مطلوب معرفة وظائف المطار بما في ذلك مناولة الركاب والأمتعة والوزن والتوازن ولوائح البضائع الخطرة.
القدرة على العمل في نوبات بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع أمر ضروري.
