مطلوب مساعد أول الإمداد في شركة كريم بجدة
المهام الوظيفية :
تحديد فرص التحسين في تطوير تجربة الكابتن.
تطوير رؤى وتحليلات حول سلوك القباطنة لبناء تجزئة ونهج أكثر تخصيصًا للمشاركة.
تستجيب لتلبية احتياجات العملاء وتتجاوزها لمعالجة طلباتهم
العمل مع أصحاب المصلحة في جميع أنحاء العمل لمراجعة وقيادة تجربة الكابتن الشاملة بما في ذلك تطوير أنشطة أو مشاريع جديدة
راجع حلقات التغذية المرتدة في كل قناة من رحلة القبطان إلى بعض رضا القبطان وقدرتنا على تلبية احتياجات القبطان.
تطوير والمشاركة في تتبع قياسات نتائج الكابتن للرضا والأداء والتقرير عن التقدم.
دعم تطوير مهارات وكفاءة مجموعة النقباء في جميع أنحاء العمل فيما يتعلق برحلة النقباء وعملياتها وممارساتها.
توفير تحليل عالي المستوى وتقارير عن تجربة الكابتن.
التنسيق مع الإدارات المختلفة التغييرات المطلوبة لتحقيق أهداف المشروع
في حال تواجهك استكشاف الأخطاء وإصلاحها سيناريو خارج عن سيطرتك وخبرتك فإنك تتأكد
أنت لست مالكًا للميزانية ولكن لديك سلطة تقديرية لإنفاق الأموال على أساس الاحتياجات أو حسب المعلمات المسموح بها التي حددها الفريق
كتابة المحتوى باللغة العربية.
استمع بانتباه إلى صوت العملاء والقادة وتوفير رؤية ذات معنى لتحسين تجربتهم على المنصة
يساهم بنشاط في بيئة Careem التي تعتمد على البيانات مع أفضل الممارسات والمنهجية ورؤية البيانات.
الشروط :
1الى2 سنوات من الخبرة في العمل مع شغف قوي ورغبة في النمو بسرعة والتعلم.
يجب أن تُظهِر النفعية وليس لها أي مخاوف تعمل في بيئة سريعة وضغط عالي وبيئة غامضة حيث تتغير الأمور باستمرار وتتطلب خفة الحركة.
الإبلاغ ومهارات تحليل البيانات بما في ذلك SQL واستخدام أدوات تصور البيانات
تجربة العمل في صناعة التكنولوجيا بيئة بدء التشغيل أمر مرغوب فيه للغاية
تم تعليمه إلى مستوى BS و MS ضمن موضوع يتعلق بالموقف
مثالي باللغتين الإنجليزية والعربية
القدرة على استكشاف المشكلات بشكل فعال والعمل بشكل تعاوني داخل بيئة الفريق
