مطلوب مسؤول اول توصيل وتركيب مركز الخدمة بشركة للمطابخ والالمنيوم والاثاث بالرياض وجدة والظهران
المهام الوظيفية :
1. ادارة مركز خدمة ما بعد البيع / معارض البيع بالتجزئة .
2. ادارة ومتابعة طلبات التوصيل اليومي عن طريق النظام الخاص بالتوصيل
3. متابعه الطلبات المراد توصيلها لاليام القادمة والتاكد من ان الفرق لديها الطلبات الكامله مع الحفاظ
على اعلى انتاجية للفرق
4. وضع الخطط الشهريه لضمان سير العمل بدون معوقات وتحقيق الهدف الشهري من التوصيل.
5. متابعة تكاليف عمليات التوصيل والتركيب والتي تتم من خالل فرق ابيات او من خالل المورين
الخارجين
6. عمل طلبات الشراء الشهريه الخاصه بالتركيب والتوصيل وضمان استالم الخدمة واغالق الطلبات
على نظام .SAP
7. ادارة مسؤولي التوصيل والتركيب.) تركيب اثاث داخ لي وخارجي / المنيوم / مطابخ / توصيل
سيراميك ( والتاكد من وصول جميع الطلبات اليوميه للعمالء بدون اي خلل بالخدمه.
8. قادرعلى حل المشاكل اليوميه والتي تعيق سيرعمليات ما بعد البيع.
9. ادارة تكاليف مركز الخدمه ومتابعتها حسب الميزانيه المعتمدة مع القسم المالي
10. متابعة اي خلل بالخدمه ان حصل وايجاد الحل السريع للعميل
11. ادارة اسطول الحركه التابع لمركز خدمه ما بعد البيع
12. التقارير اليومية والشهرية لادارة خدمة ما بعد البيع والتي تمثل اداء مركز الخدمة وتوافقها مع الخطة
المالية الموضوعة .
الشروط :
1. مؤهل جامعي
2. خبرة جيدة في نفس التخصص
3. اتقان استخدام الكمبيوتر وبرامج الماكرسوفت
4. لغة انجليزية
5. القدرة على التعامل مع العمالة والاستماع لهم وحال مشاكلهم وتقديم الحلول
6. القدرة على التعامل مع التقارير
7. القدرة على ادراة الفريق بالشكل السليم والفعال
8. القدرة على تحمل الضغط
ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني بعنوان الوظيفة والمدينة:
[email protected]
