مطلوب أخصائي حسابات العملاء في شركة يرى للاستشارات بالرياض
المهام الوظيفية :
إدارة الحسابات وضمان تقديم خدمة استثنائية لعملائنا والحفاظ على العلاقات طويلة الأمد وتنميتها
المساهمة في النجاح الشامل ورضا قاعدة عملائنا.
خلفية قوية في خدمة العملاء وإدارة الحسابات مع سجل حافل في الاحتفاظ بالعملاء ودفع النمو.
الشروط :
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الاتصالات أو أي مجال ذي صلة.
خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات كأخصائي إدارة حسابات عملاء أو دور مماثل على ان يكون في وكالة ابداعية.
مهارات التواصل الفعّال والكتابة شفويا وتحريريًا.
مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتعامل مع الآخرين.
مهارات التفاوض والعرض.
مهارة إدارة حسابات متعددة وإدارة المشاريع.
استخدام البرامج ذات العلاقة بالمجال برامج CRM و Microsoft Office Suite
القدرة على حل المشكلات ومساعدة العملاء في التوصل إلى حلول مناسبة.
الاهتمام الشديد بالتفاصيل والدقة.
