مطلوب مدير التحفظات في فندق جراند ميلينيوم جازان بجيزان
المهام الوظيفية :
الإشراف وقيادة فريق الحجوزات.
تطوير وتنفيذ استراتيجيات الحجز لتحسين إيرادات الغرف.
مراقبة وإدارة مخزون الغرفة وتوافرها عبر قنوات التوزيع.
ضمان عمليات حجز دقيقة وفعالة للضيوف وشركاء السفر.
التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لدفع تحفظات الغرف والإيرادات.
الاستفادة من برنامج إدارة الحجز وأدوات لإدارة الحجوزات.
تحليل اتجاهات الحجز والإشغال والإيرادات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
تدريب وتوجيه فريق الحجز في تقديم خدمة عملاء ممتازة.
العنوان استفسارات ومخاوف تتعلق بالحجز من الضيوف وشركاء السفر.
إدارة تحفظات المجموعة والتفاوض على أسعار المجموعة عند الضرورة.
إعداد وتقارير الحجز وتقديم مقاييس الأداء لرئيس الإيرادات.
المشاركة في وضع الميزانية والتخطيط المالي المتعلقة بإيرادات الغرف.
تعمل بطريقة آمنة وصديقة للبيئة لحماية صحة وسلامة الضيوف والزملاء وكذلك المساهمة في الحفاظ على البيئة.
تلتزم بإجراءات وسياسات الشركة البيئية والصحية والسلامة.
