مطلوب مسؤول إداري بشركة ماكسيموس السعودية بالدمام
المهام الوظيفية :
تقديم الدعم الإداري لأنشطة إدارة المكاتب وفرق الدعم التشغيلي للفروع.
الترحيب بالمستفيدين بحرارة والتأكد من تجربة عملاء عالية المستوى.
تسجيل وصول المستفيدين على نظام إدارة علاقات العملاء وتحديثه حسب الحاجة.
تقديم معلومات حول خدماتنا والإجابة على الاستفسارات بشكل فعال.
إبلاغ المستفيدين بما يمكن توقعه خلال زيارتهم.
التعامل مع المكالمات الواردة وتوجيهها بشكل مناسب.
اتبع العمليات المحددة المتعلقة بالمرافق وإدارة المكاتب.
استلام التسليمات إلى الفرع وإكمال الأوراق اللازمة.
دعم الأحداث والاجتماعات والمؤتمرات كما هو مطلوب.
التصرف وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة مع الحفاظ على المعايير الأخلاقية.
التأكد من الالتزام بسياسات الأمان والخصوصية فيما يتعلق ببيانات العملاء.
الحفاظ على بيئة عمل آمنة ومناسبة والالتزام بسياسات الصحة والسلامة.
التعاون مع أعضاء الفريق والإدارات الأخرى لتعزيز ثقافة التعلم المستمر والابتكار.
تحديد الفرص لتحسين العمليات والمشاركة في مبادرات تحسين الجودة.
