مطلوب مسئول خدمة العملاء بشركة لومي في جيزان
المهام الوظيفية :
إدارة جميع الأنشطة في الفرع المتعلقة بخدمة العملاء وترتيب المركبات.
الإشراف على تجهيز المركبات المعادة.
يضمن تنفيذ جميع معاملات العملاء بما يتماشى مع الشركة.
معالجة الإرشادات وأي مشكلات تتعلق بالعملاء بشكل مناسب وسريع.
مساعدة مدير الفرع في تخطيط وتنفيذ جداول التوظيف بناءً على متطلبات العمل ومستويات المعاملات.
يؤدي المسؤوليات والمهام الأخرى حسب توجيهات المدير الإقليمي لتحقيق أهداف القسم.
التنسيق مع موظفي العمليات وإدارة تقديم الدعم.
تقديم التقارير للإدارة وتسجيل كافة السجلات.
الشروط :
دبلوم أو درجة معادلة.
خبرة من 1-2 سنوات في خدمة العملاء ويفضل مجال تأجير السيارات.
يتقن استخدام برامج ميكروسوفت.
مهارات تواصل شخصية ولفظية ممتازة.
