مطلوب محصل بشركة التيسير للتمويل بالخبر
المهام الوظيفية :
الاتصال بالعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو البريد لتحصيل المدفوعات المتأخرة على الحسابات.
التفاوض على خطط الدفع والشروط مع العملاء لحل الأرصدة المستحقة.
مراجعة وتقييم الأوضاع المالية للعملاء لتحديد استراتيجيات التحصيل المناسبة.
الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع أنشطة التحصيل واتصالات العملاء في قاعدة البيانات الخاصة بنا.
التعاون مع فريق التمويل لمراقبة حالة الحساب والإبلاغ عن تقدم التحصيل.
التعامل مع استفسارات العملاء وحل أي مشكلات تتعلق بالفواتير أو المدفوعات.
متابعة اتفاقيات الدفع وضمان الامتثال للشروط المتفق عليها.
إعداد وتقديم التقارير عن أنشطة التحصيل وحالة الحساب والاتجاهات.
ضمان الالتزام بسياسات الشركة واللوائح القانونية المتعلقة بتحصيل الديون.
الشروط :
دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله يفضل الحصول على درجة الزمالة في التمويل أو الأعمال أو مجال ذي صلة.
خبرة مثبتة في دور التحصيل ويفضل أن يكون ذلك في صناعة التمويل أو البنوك.
فهم قوي لعمليات الائتمان والتحصيل.
مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض.
القدرة على التعامل مع المعلومات الحساسة بسرية واحترافية.
الكفاءة في استخدام حزمة برامج Microsoft Office وExcel وOutlook والخبرة في برامج التحصيل.
مهارات تنظيمية قوية والاهتمام بالتفاصيل.
القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك كجزء من فريق.
المعرفة باللوائح القانونية والامتثال فيما يتعلق بتحصيل الديون.
مهارات التواصل.
