مطلوب مدير حسابات في شركة هنقرستيشن بالدمام
المهام الوظيفية :
العمل كنقطة اتصال رئيسية لجميع مسائل إدارة حسابات العملاء.
بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء والحفاظ عليها.
التفاوض على العقود وإبرام الاتفاقيات لتحقيق أقصى قدر من الأرباح.
تطوير علاقات استشارية موثوقة مع الحسابات الرئيسية وأصحاب المصلحة من العملاء والرعاة التنفيذيين.
ضمان التسليم الناجح وفي الوقت المناسب لحلولنا وفقًا لاحتياجات العملاء وأهدافهم.
التواصل بوضوح بشأن تقدم المبادرات الشهرية الفصلية لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
تطوير أعمال جديدة مع العملاء الحاليين أو تحديد مجالات التحسين لتلبية حصص المبيعات.
التنبؤ بمقاييس الحساب الرئيسية وتتبعها على سبيل المثال نتائج المبيعات الفصلية والتوقعات السنوية
إعداد التقارير حول حالة الحساب.
التعاون مع فريق المبيعات لتحديد الفرص وتنميتها داخل المنطقة.
المساعدة في طلبات العملاء الصعبة أو تصعيد المشكلات حسب الحاجة.
اتبع جميع السياسات والإجراءات والعمليات ذات الصلة من أجل تنفيذ العمل اليومي بطريقة خاضعة للرقابة ومتسقة
المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر للعمليات والممارسات وعمليات العمل والفعالية من حيث التكلفة وتعزيز الإنتاجية.
تشجيع الموظفين الآخرين داخل المنظمة على تنفيذ السياسات والإجراءات والعمليات والتعليمات والالتزام بها.
متابعة العمليات اليومية المتعلقة بالوظيفة لضمان استمرارية العمل.
المساهمة في إعداد التقارير الدقيقة في الوقت المناسب والتي تتعلق بخط العمل لتلبية المتطلبات والأهداف والمعايير.
ضمان رضا العملاء الداخليين والخارجيين من خلال تلبية احتياجاتهم بطريقة مهذبة وفي الوقت المناسب.
الشروط :
1- 2 سنة من الخبرة ذات الصلة
درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة مطلوبة
درجة الماجستير في مجال ذي صلة مفضلة
