هدف الوظيفة :
تولى شاغلة هذه الوظيفة مهام الإشراف على القسم النسائي بمكتب هندسي، والعمل على تحقيق رؤيته ورسالته، وتوسيع شبكة
العلاقات العامة لضمان تحسين وضع خدمات المكتب وبرامجه. كما وأن الإشراف على البحث عن فرص وتطوير
موارد المكتب وكسب العملاء يقع ضمن أبرز المهام الأساسية على اعتبار أن ذلك يشكل الركيزة الأساسية
لتحقيق أهداف المكتب.
المهام و الواجبات :
1. الإشراف العام على القسم النسائي .
2. المساعدة في تهيئة وتأسيس مقر القسم النسائي.
3. التقييــم الــدوري لأداء موظفات القسم .
4. متابعة وسائل تطوير القسم ومناقشتهـا مـع الموظفات والإدارة .
5. العمل علـى حــل المشاكــل الطارئـة بالقسم وذلك من خلال التنسيق مع جهات الاختصاص .
6. الإشراف على تدريب الموظفات الجدد لضمان نجاحهم في التدريب .
7. التواصل مع الإدارات وموظفيها بشكل مباشر لضمان تيسير الأمور وانجاز العمل بالشكل المطلوب .
8. تنفيذ سياسات المكتب الخاصة بالسعودة و المسؤولية الاجتماعية .
9. المشاركة في اعداد الدراسات والبحوث الخاصة بالأسواق والمنتجات والعملاء.
10. اعداد قاعدة بيانات وتحديثها بصفة مستمرة تحتوي على جميع بيانات العملاء ووسائل الاتصال بهم .
11. الاتصال بالعملاء واستقبال الآراء والمقترحات الخاصة بتطوير أعمال ومنتجات المكتب ووسائل الاتصال المباشر بالعملاء.
12. متابعة كل ما هو جديد في المكتب وإيصاله لقاعدة العملاء .
13. استلام ودراسة ومتابعة شكاوي العملاء .
14. المشاركة في اعداد وتقييم الخطط التسويقية والاعلانية الموسمية والسنوية وتنفيذها .
15. المشاركة في التأكد من تنفيذ الحملات الإعلانية والتسويقية وفق الشروط المتفق عليها .
16. المشاركة في تطوير المواقع الإلكترونية للشركة .
17. ما تفوض به من مهام أخرى بصوره رسميه من أصحاب الصلاحية.
